„Maneks plus d.o.o.“, vadovaudamasi atitinkamų teisės aktų nuostatomis, nepripažįsta jokio neteisminio vartotojų ginčų sprendimo teikėjo kompetentingu spręsti vartotojų ginčus, kuriuos vartotojas galėtų inicijuoti pagal galiojantį Vartotojų ginčų sprendimo neteisminiu būdu įstatymą (Slovėnijos Respublikos oficialusis leidinys, Nr. 81/15).
„Maneks plus d.o.o.“, kaip prekių ir paslaugų teikėja, kuri, be kita ko, taip pat užsiima internetine prekyba Slovėnijos Respublikos teritorijoje, vadovaudamasi atitinkamų teisės aktų nuostatomis, skelbia elektroninę nuorodą į internetinio vartotojų ginčų sprendimo (EGS) platformą. Platforma vartotojams prieinama šiuo elektroniniu adresu:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage
Šis reglamentas pagrįstas Vartotojų ginčų sprendimo ne teisme įstatymu (Slovėnijos Respublikos oficialusis leidinys, Nr. 81/15), Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) Nr. 524/2013 dėl elektroninio vartotojų ginčų sprendimo, kuriuo iš dalies keičiamas Reglamentas (EB) Nr. 2016/2004 ir Direktyva 2009/22/EB.